Politica de confidențialitate. Versiune: septembrie 2026

1. Introducere și prezentare generală

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă prioritatea noastră principală. Acest site web, truck-abschleppdienst-flensburg.de, face parte din rețeaua de servicii de tractare a camioanelor TruckNetz.DE. În cele ce urmează, vă informăm cu privire la modul în care colectăm, prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați serviciile noastre online.

2. Numele și adresa operatorului

Operatorul în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) și al altor legi naționale privind protecția datelor este:

GEARS Digital UG (haftungsbeschränkt)

Neue Straße 28

97711 Maßbach

Deutschland

Registrul comerțului: HRB 10186, Amtsgericht Schweinfurt

Telefon: +49 3221 2243834

E-mail: info@trucknetz.de

Întrebările privind protecția datelor le puteți adresa oricând la următoarea adresă de e-mail: datenschutz@trucknetz.de

Responsabil cu protecția datelor

Nu suntem obligați prin lege să desemnăm un responsabil cu protecția datelor (art. 37 RGPD). Pentru toate întrebările privind protecția datelor ne puteți contacta la datenschutz@trucknetz.de.

3. Temeiul juridic al prelucrării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în temeiul următoarelor norme juridice:

  • Art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD: Dacă ne-ați acordat consimțământul expres.
  • Art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD: Pentru executarea unui contract (de ex., comandarea unei tractări de camion) sau pentru măsuri precontractuale.
  • Art. 6 alin. (1) lit. (c) RGPD: Pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
  • Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD: Pentru protejarea intereselor noastre legitime (optimizarea stabilității și securității site-ului web).

4. Transferul de date către țări terțe

Sediul companiei noastre, precum și infrastructura noastră de găzduire se află în Germania; prelucrarea datelor dumneavoastră are loc, în principiu, în interiorul Uniunii Europene. Anumiți prestatori de servicii pe care îi utilizăm (de ex., Cloudflare, Google, precum și serviciile de mesagerie) pot transfera date cu caracter personal către țări terțe – în special către SUA. Pentru aceste transferuri ne întemeiem, în măsura în care nu există o decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, pe garanții adecvate în conformitate cu art. 46 RGPD, în special pe clauzele contractuale standard ale UE (CCS) conform Deciziei (UE) 2021/914, pe certificarea în cadrul EU-US Data Privacy Framework sau pe consimțământul dumneavoastră explicit conform art. 49 alin. (1) lit. (a) RGPD. Detalii suplimentare privind serviciile individuale găsiți în secțiunile următoare.

5. Găzduire și infrastructură

  • Acest site web este găzduit de prestatorul Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania), https://www.hetzner.com/, într-un centru de date din Nürnberg (Germania). Datele cu caracter personal colectate pe acest site web sunt stocate pe serverele furnizorului de găzduire din Germania. Am încheiat cu furnizorul nostru de găzduire un acord de prelucrare a datelor (DPA) în conformitate cu art. 28 RGPD, pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu RGPD.
  • Utilizăm Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SUA) http://cloudflare.com/ ca rețea de distribuție a conținutului (CDN) și serviciu de securitate (WAF). Traficul dumneavoastră de date este direcționat prin infrastructura Cloudflare pentru a proteja site-ul nostru împotriva atacurilor (de ex., DDoS). Transferul de date către SUA se realizează în temeiul cadrului EU-US Data Privacy Framework și al clauzelor contractuale standard (CCS). Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interesul legitim pentru securitatea și disponibilitatea site-ului web). Politica de confidențialitate Cloudflare.

Alte servicii pentru asigurarea funcționalității și securității site-ului web:

  • Google Fonts (utilizare locală) de la Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda): Pentru a asigura o afișare uniformă a fonturilor, utilizăm Google Web Fonts. Din motive de protecție a datelor, acestea sunt găzduite local pe serverul nostru. Nu se stabilește nicio conexiune cu serverele Google, iar adresa dumneavoastră IP nu este transmisă către Google. Informații privind protecția datelor la Google Fonts găsiți la: https://policies.google.com/privacy

6. Comunicare, contacte și prelucrarea datelor de contact

Dacă ne transmiteți solicitări prin telefon, aplicații de mesagerie (Viber, WhatsApp, Telegram etc.), formular de contact sau e-mail (de ex., în cazul unei defecțiuni a camionului), datele dumneavoastră, inclusiv datele de contact pe care le furnizați, vor fi stocate de noi în scopul soluționării solicitării și pentru eventuale întrebări ulterioare. Nu transmitem aceste date fără consimțământul dumneavoastră; face excepție transmiterea către firmele partenere însărcinate cu executarea comenzii, în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea solicitării dumneavoastră. Ștergem aceste date de îndată ce nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate, însă cel târziu la expirarea eventualelor termene legale de păstrare.

Comunicarea prin WhatsApp, Telegram și Viber Vă oferim posibilitatea de a ne contacta prin servicii de mesagerie instantanee. La utilizarea acestor servicii, datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate de furnizorul respectiv al aplicației de mesagerie.

6.1. WhatsApp

  • Furnizor: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (filială a Meta Platforms, Inc.).
  • Date prelucrate: Numărul de telefon mobil, numele de profil, adresa IP și metadatele (ora mesajului, datele dispozitivului). Conținutul mesajelor este protejat prin criptare end-to-end, însă WhatsApp colectează metadate pentru a analiza comportamentul utilizatorilor.
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD (inițierea/executarea contractului) și art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interesul nostru legitim pentru o comunicare rapidă).
  • Transfer către țări terțe: Datele pot fi transferate către serverele Meta Platforms, Inc. din SUA. Transferul se realizează în temeiul clauzelor contractuale standard ale UE și al cadrului EU-US Data Privacy Framework.
  • Politica de confidențialitate:https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

6.2. Telegram

  • Furnizor: Telegram Messenger Inc., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regatul Unit / Telegram FZ-LLC, Dubai, EAU.
  • Date prelucrate: Numărul de telefon mobil, numele de profil, adresa IP, conținutul mesajelor (stocare în cloud pentru conversațiile standard).
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interesul legitim pentru o comunicare independentă de platformă).
  • Transfer către țări terțe: Este posibil transferul către țări terțe (inclusiv EAU). Pentru acest transfer către țări terțe fără o decizie privind caracterul adecvat ne întemeiem, în măsura în care comunicați cu noi prin Telegram, pe consimțământul dumneavoastră explicit în temeiul art. 49 alin. (1) lit. (a) RGPD.
  • Politica de confidențialitate:https://telegram.org/privacy.

6.3. Viber

  • Furnizor: Viber Media S.à r.l., 2, rue Edward Steichen, L-2540 Luxemburg.
  • Date prelucrate: Numărul de telefon mobil, identificatorul dispozitivului, adresa IP, metadate. Mesajele sunt criptate end-to-end în mod implicit.
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interesul legitim pentru o comunicare modernă cu clienții).
  • Transfer către țări terțe: Datele pot fi prelucrate la nivel mondial. Viber utilizează clauzele contractuale standard ca garanție.
  • Politica de confidențialitate:https://www.viber.com/en/terms/viber-privacy-policy/.

7. Cookie-uri, gestionarea consimțământului și instrumente de analiză

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri. Acestea sunt fișiere text de mici dimensiuni care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră. 

7.1. Cookie-uri necesare: Acestea sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționarea site-ului web.

7.2. Cookie-uri opționale (marketing/analiză)
Le utilizăm numai dacă ne-ați acordat consimțământul explicit prin bannerul nostru de consimțământ. Puteți retrage sau modifica setările în orice moment.

7.3. Google Forms 
Utilizăm Google Forms de la Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pentru a colecta solicitări structurate (de ex., înregistrări de parteneri sau cereri specifice de servicii). Când completați un formular, datele introduse sunt transmise către serverele Google. Utilizarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD) sau pe inițierea unui contract de parteneriat (art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD). Informații privind protecția datelor la Google Forms găsiți la: https://policies.google.com/privacy. 

7.4. Instrumentul de gestionare a consimțământului Klaro
Utilizăm instrumentul open-source de gestionare a consimțământului Klaro pentru a obține consimțământul dumneavoastră privind stocarea anumitor cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră sau utilizarea anumitor tehnologii și pentru a documenta acest lucru în conformitate cu normele privind protecția datelor. 

  • Software: Klaro este un software open-source (dezvoltat inițial de KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, Germania) și este găzduit de noi înșine. Nu are loc niciun transfer de date către KIProtect.
  • Mod de funcționare: Klaro stochează decizia dumneavoastră (acordarea sau refuzul consimțământului) local, în browserul dumneavoastră, astfel încât aceasta să poată fi luată în considerare la o vizită ulterioară.
  • Temei juridic: Stocarea deciziei dumneavoastră privind consimțământul este necesară din punct de vedere tehnic pentru a pune în aplicare alegerea făcută de dumneavoastră (§ 25 alin. 2 nr. 2 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD).
  • Politica de confidențialitate Klaro: https://klaro.org/de/ressourcen/datenschutz. 

Klaro este configurat pentru a susține integral Google Consent Mode v2 și pentru a transmite către Google semnalele de consimțământ corespunzătoare.

Sunt transmiși următorii parametri de consimțământ:

  • analytics_storage – pentru Google Analytics
  • ad_storage – pentru Google Ads / cookie-uri publicitare
  • ad_user_data – utilizarea datelor utilizatorilor în scopuri publicitare
  • ad_personalization – publicitate personalizată / remarketing

Fără consimțământul dumneavoastră nu se setează niciun cookie publicitar sau de analiză și nu se transmit date cu caracter personal către Google. În acest caz, Google poate utiliza numai date anonimizate de modelare (Modeling) pentru a estima conversiile și traficul.

Configurația actuală a Klaro și transmiterea semnalelor de consimțământ sunt verificate periodic și îndeplinesc cerințele RGPD, precum și cerințele Google pentru Spațiul Economic European.

7.5. Google Analytics 4 (GA4) 
Utilizăm Google Analytics 4 de la Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pentru a evalua statistic și pseudonim utilizarea site-ului nostru web. Integrarea se realizează prin Google Tag Manager și este activată numai după acordarea consimțământului dumneavoastră prin bannerul nostru de consimțământ (Klaro). Adresele IP sunt prelucrate doar în formă trunchiată și nu sunt stocate permanent.

  • Măsuri de protecție: Am încheiat un acord de prelucrare a datelor. Datele nu sunt partajate cu alte servicii Google. Transferul către SUA se realizează în temeiul cadrului EU-US Data Privacy Framework.
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD (consimțământ prin Klaro).
  • Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy.

7.6. Google Ads (urmărirea conversiilor și remarketing) 
Utilizăm Google Ads de la Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pentru difuzarea de reclame.

  • Date prelucrate: În cadrul urmăririi conversiilor și al remarketingului sunt prelucrate date cu caracter personal (de ex., identificatori de cookie sau de dispozitiv). Transferul către SUA se realizează în cadrul EU-US Data Privacy Framework și al clauzelor contractuale standard ale UE.
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD (consimțământ prin Klaro).
  • Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy.

8. Colectarea datelor la vizitarea site-ului web (fișiere jurnal ale serverului)

La fiecare accesare a site-ului nostru web, sistemul nostru colectează automat date și informații din sistemul informatic al computerului care efectuează accesarea. Următoarele date sunt stocate în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului:

  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare utilizat
  • URL-ul de referință (pagina vizitată anterior)
  • Numele de gazdă al computerului care accesează site-ul (adresa IP)
  • Ora solicitării către server

Aceste date sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru afișarea corectă a site-ului web și pentru asigurarea securității sistemelor noastre informatice. Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date.

Fișierele jurnal ale serverului sunt șterse cel târziu după 30 de zile, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare. Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (securitate și stabilitate).

9. Securitatea datelor (criptare SSL/TLS)

Pentru a proteja securitatea datelor dumneavoastră în timpul transmiterii, utilizăm metode de criptare de ultimă generație (de ex., SSL/TLS) prin HTTPS. O conexiune criptată poate fi recunoscută după prefixul „https://" și după simbolul lacătului din bara browserului dumneavoastră.

10. Servicii de hărți 

Pentru a vă prezenta locațiile și zonele de intervenție, utilizăm biblioteca open-source Leaflet https://leafletjs.com/. Leaflet în sine nu colectează date cu caracter personal. Totuși, la încărcarea datelor de hartă (tiles) de la furnizori terți (de ex., OpenStreetMap), adresa dumneavoastră IP este transmisă, din motive tehnice, către serverele acestora. Acest lucru se întemeiază pe interesul nostru legitim de a prezenta vizual serviciile noastre (art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD).

11. Securitate și asigurarea calității

  • Urmărirea apelurilor (call tracking): Pentru a măsura calitatea serviciului nostru de intermediere, colectăm metadate ale apelurilor (ora, durata). Convorbirile nu sunt înregistrate fără un consimțământ separat.

12. Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată

În limitele dispozițiilor legale aplicabile, aveți oricând dreptul la:

  • Acces (art. 15 RGPD): Cu privire la datele dumneavoastră stocate de noi.
  • Rectificare (art. 16 RGPD): Corectarea datelor incorecte.
  • Ștergere (art. 17 RGPD): „Dreptul de a fi uitat".
  • Restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD).
  • Portabilitatea datelor (art. 20 RGPD).
  • Opoziție (art. 21 RGPD): Împotriva prelucrării întemeiate pe un interes legitim.
  • Retragerea consimțământului (art. 7 alin. (3) RGPD): În măsura în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând cu efect pentru viitor. Legalitatea prelucrării efectuate până la retragere rămâne neafectată.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să folosiți datele de contact indicate mai sus (datenschutz@trucknetz.de).

13. Autorități de supraveghere (dreptul de a depune plângere)

Conform art. 77 din RGPD, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă RGPD.

Autoritatea de supraveghere competentă pentru piața germană: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, https://www.datenschutzzentrum.de/. Determinantă este autoritatea competentă pentru domiciliul dumneavoastră.

14. Informații pentru firmele partenere și reclamații

GEARS Digital UG (haftungsbeschränkt) acționează exclusiv în calitate de intermediar în domeniul tehnologiei informației.

  • Pentru reclamații privind platforma tehnică, vă rugăm să ne contactați pe noi.
  • Pentru reclamații privind executarea fizică (de ex., daune la tractare, calitatea reparației sau a serviciului de anvelope de către partenerii rețelei noastre), persoana de contact directă este partenerul respectiv. La nevoie, vă puteți adresa autorităților de specialitate competente de la sediul partenerului executant: Camera de Industrie și Comerț (IHK) competentă, https://www.dihk.de/, și Camera Meșteșugarilor (HWK) competentă, https://www.kammerfinder.de/.

15. Soluționarea litigiilor cu consumatorii 

Adresa noastră de e-mail se găsește mai sus, la punctul 2. Nu suntem nici dispuși, nici obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de conciliere pentru consumatori.

16. Înregistrarea și prelucrarea datelor pentru firmele partenere (B2B)

În cazul în care vă înregistrați sau depuneți o candidatură pe site-ul nostru în calitate de partener de servicii (de ex., serviciu de tractare, atelier auto), colectăm date suplimentare referitoare la firmă. Acest lucru este necesar pentru includerea dumneavoastră în rețeaua TruckNetz.DE, pagina https://truck-abschleppdienst-flensburg.de/, și pentru a vă putea intermedia comenzi. Aceste date includ:

  • Denumirea firmei și forma juridică
  • Locația (locațiile) și raza de deservire
  • Datele de contact ale firmei (telefon, e-mail, site web)
  • Informații privind flota și serviciile oferite
  • Codul de înregistrare în scopuri de TVA (USt-IdNr.) sau codul fiscal

Temei juridic: Prelucrarea se întemeiază pe art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD (inițierea și executarea unui contract de parteneriat), precum și pe art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interesul nostru legitim în asigurarea calității și în intermedierea firmelor de specialitate).

17. Publicarea datelor partenerilor și intermedierea comenzilor

În cadrul rețelei TruckNetz.DE, acest site web servește la intermedierea comenzilor.

  • Profiluri publice: Prin acceptarea dumneavoastră ca partener, sunteți de acord ca datele de contact ale firmei dumneavoastră (denumirea firmei, adresa, numărul de telefon, serviciile oferite) să fie afișate public pe site-ul nostru, astfel încât șoferii care au nevoie de ajutor să vă poată contacta direct.
  • Divulgarea către clienți: În cazul unei intermedieri concrete, datele dumneavoastră vor fi transmise clientului (șofer/expeditor). În schimb, veți primi datele clientului necesare pentru procesarea comenzii (locația, datele vehiculului, contactul șoferului).

18. Durata de stocare a datelor partenerilor

Datele firmelor partenere sunt stocate pe durata cooperării active. După încetarea parteneriatului, datele vor fi șterse, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare (de ex., din legislația fiscală, 10 ani pentru facturi).

19. Aplicația mobilă „LKW Abschleppdienst: Truck-Netz"

Pe lângă site-ul nostru web, oferim și aplicația mobilă „LKW Abschleppdienst: Truck-Netz". În cele ce urmează, vă informăm ce date colectează aplicația și cum sunt acestea prelucrate.

19.1. Ce date colectează aplicația

Datele din formularul de contact (cu consimțământul dumneavoastră):

  • Nume, număr de telefon, descrierea situației — la trimiterea unei solicitări prin formularul din aplicație.
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD (executarea contractului).

Geolocalizare (cu permisiunea dumneavoastră):

  • Coordonate GPS — numai la apăsarea butonului de localizare din calculatorul de costuri.
  • Datele nu sunt stocate pe server și sunt utilizate exclusiv pentru calcularea distanței.
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD (consimțământ).

Date tehnice (automat):

  • Identificator anonim al dispozitivului (UUID) — pentru prevenirea utilizării abuzive a API-ului.
  • Limba interfeței, versiunea aplicației.
  • Stocate în spațiul de stocare criptat al dispozitivului (Keystore / Keychain).
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interes legitim — securitate).

Evenimente de utilizare:

  • Apăsarea butonului de apelare, interacțiuni cu aplicațiile de mesagerie, trimiteri de formulare — în formă anonimizată, respectiv pseudonimizată. Aceste evenimente le prelucrăm pe serverul nostru (api.trucknetz.de). Dacă vă exprimați consimțământul în fereastra de consimțământ a aplicației, evenimentele corespunzătoare sunt analizate suplimentar prin Google Analytics for Firebase (a se vedea punctul 19.6).
  • Temei juridic: Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD (interes legitim — îmbunătățirea serviciului), respectiv art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD (consimțământ), în măsura în care are loc o evaluare de către Google.

19.2. Serviciul de hărți

19.3. Stocarea locală a datelor

  • Setările (limba, orașul selectat) sunt stocate local pe dispozitiv.
  • Datele din cache pentru accesul offline sunt stocate local.
  • Datele nu sunt sincronizate cu servicii cloud.

19.4. Ce date nu sunt colectate

  • Identificatori publicitari (GAID / IDFA)
  • Contacte, fotografii, fișiere
  • Istoricul de navigare
  • Date din alte aplicații

19.5. Diagnosticarea blocărilor și erorilor (Firebase Crashlytics)

Pentru detectarea, analiza și remedierea erorilor de program utilizăm Firebase Crashlytics, un serviciu al Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). În cazul unei blocări a aplicației sau al unei erori grave, sunt colectate și transmise automat către Google date tehnice de diagnostic, în special: tipul și momentul erorii, starea programului în momentul erorii (așa-numitul stack trace), modelul dispozitivului și versiunea sistemului de operare, setarea de limbă și versiunea aplicației, precum și un identificator de instalare generat aleatoriu (Firebase Installation ID). Aceste date nu conțin date de formular sau de contact introduse de dumneavoastră și servesc exclusiv la îmbunătățirea stabilității și securității aplicației. Transmiterea și stocarea pot avea loc pe servere Google, inclusiv în SUA; în acest scop ne întemeiem pe clauzele contractuale standard ale UE, respectiv pe certificarea Google în cadrul EU-US Data Privacy Framework. Temei juridic este interesul nostru legitim pentru o funcționare stabilă și fără erori a aplicației, conform art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD. Mai multe informații: https://firebase.google.com/support/privacy

19.6. Analiza utilizării (Google Analytics for Firebase)

Dacă vă exprimați consimțământul în fereastra de consimțământ a aplicației, utilizăm Google Analytics for Firebase, un serviciu de analiză al Google Ireland Limited, pentru a evalua utilizarea aplicației în mod statistic și pseudonim (de ex., ecrane vizualizate, interacțiuni cu butoane, frecvența și durata utilizării). În acest scop este prelucrat un identificator pseudonim al instanței aplicației. Identificatorii publicitari (IDFA pe iOS, GAID pe Android) nu sunt utilizați. Folosim Google Consent Mode v2: fără consimțământul dumneavoastră nu se transmit date analitice către Google. Un transfer de date către servere Google, inclusiv în SUA, este posibil (clauze contractuale standard ale UE, respectiv EU-US Data Privacy Framework). Consimțământul dumneavoastră este voluntar și poate fi retras oricând cu efect pentru viitor în setările de confidențialitate ale aplicației. Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD (consimțământ).

19.7. Furnizarea prin magazinele de aplicații

Descărcarea și instalarea aplicației se realizează prin magazinul de aplicații respectiv, adică Apple App Store (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda), respectiv Google Play (Google Ireland Limited). La descărcare, anumite date — cum ar fi identificatorul dumneavoastră de utilizator, adresa de e-mail, momentul descărcării, precum și un identificator legat de dispozitiv sau de cont — sunt prelucrate de operatorul respectiv al magazinului pe propria răspundere în materie de protecție a datelor. Nu avem nicio influență asupra naturii și amplorii acestei prelucrări. În această privință se aplică exclusiv politica de confidențialitate a furnizorului respectiv (Apple, respectiv Google).

19.8. Durata de stocare a datelor aplicației

Datele de contact transmise prin formularul aplicației sunt stocate pe durata soluționării solicitării dumneavoastră și a eventualelor întrebări ulterioare, iar apoi sunt șterse, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare. Datele privind blocările și utilizarea (punctele 19.5 și 19.6) sunt prelucrate în conformitate cu perioadele de păstrare ale Google. Datele stocate local pe dispozitiv rămân acolo până când dezinstalați aplicația sau ștergeți datele din setările aplicației.